Правила продажи и покупки продукции на сайте Holyland-Group.ru

Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления. 

Продажа регламентирована : 

1.      Закон «О защите прав потребителей».

2.   Гражданский кодекс Российской Федерации Часть 2, подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.    Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом». «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55

4.  Заказ формируется на основании информации, предоставленной Клиентом в форме заказа сайта salonehome.ru  или по телефону.

5.  Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру в момент доставки.

6.  Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте www.salonehome.ru в разделе «Способы оплаты». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.

7.   Потребитель вправе самостоятельно получить Товар в пункте самовывоза, информация о котором представлена в разделе «Пункты самовывоза».

8.   Доставка Товара по территории городов Москва и Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург, Тверь, а также в пределах Московской области (до 20 км от МКАД) и Ленинградской области (до 10 км от КАД) осуществляется бесплатно, в случае если сумма заказа превышает 3000 рублей. В случае если сумма заказа менее 3000 рублей - стоимость доставки - 250 рублей по Москве.

9.  В случае отказа Потребителя от Товара, Потребитель обязан в соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» возместить Продавцу расходы на доставку Товара в размере 250 (двухсот пятидесяти) рублей.

10.   Средняя стоимость доставки в регионы определяется в размере 500 рублей, экспресс доставка -в среднем 750 рублей,  сумма может быть увеличена в зависимости от веса посылки, сумму за пересылку озвучивает менеджер по телефону.

11.    Оплата доставки Товара осуществляется Потребителем в момент его получения.

12.   Правила и условия эффективного и безопасного использования средств указаны на ярлыках или в соответсвующих разделах сайта в описании средств. в инструкции по эксплуатации товара.

13.   После полной оплаты заказа Вы можете в присутствие курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.

14.   В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оформить акт о наличии брака. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру. В других случаях товар возврату и обмену не подлежит. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: zakaz (собачка)salonehome.ru. Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае мы не несем ответственности за целостность заказа. Доставка почтой: При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.

15.  Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).